Ochrana osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost fern-plover shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při používání těchto webových stránek.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost fern-plover se sídlem Karlovo náměstí 28, 120 00 Praha 2, Česká republika. V případě dotazů ohledně zpracování vašich údajů nás můžete kontaktovat na adrese [email protected].

Jaké údaje shromažďujeme

Při používání našich stránek a služeb můžeme shromažďovat následující kategorie údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o komunikaci (obsah zpráv, které nám zasíláte)
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení)
• Údaje o chování na webu (navštívené stránky, čas strávený na webu)

Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování našich služeb a odpovídání na vaše dotazy
• Zlepšování našich webových stránek a služeb
• Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)
• Plnění právních povinností
• Ochrana našich oprávněných zájmů

Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
• Vašeho souhlasu (kde je vyžadován)
• Našich oprávněných zájmů (zlepšování služeb, ochrana práv)
• Plnění právních povinností

Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

• Údaje z kontaktních formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
• Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu a další 3 roky
• Účetní a daňové doklady: 10 let dle zákonných požadavků

Sdílení údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze:

• S poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem webu
• S orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon
• S vašim výslovným souhlasem

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Tato opatření pravidelně přezkoumáváme a aktualizujeme.

Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

Kontakt

V případě dotazů nebo žádostí týkajících se ochrany vašich osobních údajů nás kontaktujte na adrese [email protected].

Poslední aktualizace: leden 2024